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发表于 2012-11-20 23:58:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
为了帮助您更加顺利地准备前往德国的行程,KBC中德文化交流中心总结了以下德国礼仪及注意事项,希望能对您行前准备有些借鉴作用,或者对初来乍到的您早日融入德国的生活有些帮助。

一、出门准备



1.   需随身携带的个人身份证件,包括护照身份证机票
2.   欧洲的电源都是220伏,电器用品使用都是双孔圆柱形插头,请注意携带相应的转换插座
3.   由于在欧洲的药房买药必须凭医生的处方,且医疗费昂贵,学生刚到德国可能还没买保险。可以带上常用药品,如感冒药、消炎药、止泻药、晕车药等,以备不时之需。
4.   建议携带手机,有突发状况可随时取得联系,可能需要本人携带身份证于出发前到当地通讯供应商办理开通国际业务。
5.   可带上一些小额欧元钞票,可以避免换汇的不便和汇率损失。
6.   从法兰克福机场入境,严格来讲,有些东西比如海鲜、食物,包括蔬菜、生熟牛肉、家禽、奶制品等是不能带入德国的。海关是抽查的,查到会被没收。

二、风俗/礼仪/禁忌

1.   初相识双方握手时,要友好地注视对方,以表示尊重对方,如果这时把眼光移向别处,东张西望,是很不礼貌的行为。
2.   双方在自报姓名时,要注意听清和记住对方的姓名,以免发生忘记和叫错名字的尴尬局面。
3.   一般与陌生人、长者以及关系一般的人交往,通常用尊称"您"(Sie);而对私交较深、关系密切者,如同窗好友、共事多年关系不错的同事或对同龄人往往用友称"你"(du)来称呼对方。如果不能确定该用哪个的话,就用Sie。交换称谓的主动权通常在女士和长者手中。
4.   与德国人交谈时最好不要涉及纳粹、宗教等敏感话题。
5.   进餐时,要等主人示意后方可拿起刀叉,刀叉要由外向里依次取用;用餐时注意姿势端正,左手拿叉,右手拿刀,不要边食边说话,切勿拿刀叉比画着讲话;使用刀叉时要轻拿轻放;喝热汤时不要用嘴吹,可每次少喝点,慢慢喝,更不能发出声音;咀嚼时要闭嘴,避免发出声响。
6.   如有骨头、鱼刺等,不可放置餐桌上,而应放在盘子里,尽量保持桌面的干净。自助餐拿取食物如果不知食物是否合自己的口味时,可少取一些,喜欢吃再多取。剩余太多菜肴是非常不礼貌的行为。
7.   若吃完后,应将刀叉并在一起放在盘子上稍微靠左一点的位置,前端斜向左前方,下端向右倾斜,表示自己用餐完毕。如果同德国家庭一同进餐,最好等大家吃完放下刀叉后自己再离桌。
8.   遵约守时:德国人一般都注重守时,故参加各种活动时,必须严格遵守时间。
9.   在德国法定的饮酒年龄是16岁,尽管必须等到18岁才可以喝裂性酒。德国年满16岁的青少年可以在公共场所喝啤酒、葡萄酒以及香槟。所以在商店如果收银员怀疑买者不到16或18岁会让出示证件。
10. 德国非常重视垃圾分类。这主要是出于生态环境角度考虑,因为分类收集的垃圾可以重新再利用。请大家特别注意!具体分类方法和收集次数会因地区不同稍有差异,但垃圾的种类基本分为下述几种:1.Restabfalltonne (Restabfälle) 剩余垃圾桶(灰色)包括烟灰、沙子、橡胶、布料、陶器、瓷器等;2.Gelber Sack (Verpackungen) 包装类垃圾带(黄色)如:罐头盒、易拉罐、喷雾罐(完全用光)、(盒子上的)铝盖或铝模、软(锡)管等;合成材料包装如:酸奶或黄油盒、乳液洗手液等化妆或清洁用品盒、塑料袋等;3.BlaueTonne (Papier) 纸类垃圾桶(蓝色):书籍、笔记本、信件、杂志、报纸、广告单等;4.Bioabfalltonne(Bioabfälle) 生态垃圾桶(棕色)如:蔬菜、水果、干果壳、鸡蛋壳、花园及植物垃圾等;5.Glascontainer(Glas) 玻璃回收箱(根据不同的玻璃颜色,回收箱的颜色也有所不同)如玻璃瓶、玻璃杯等。


三、其他


购物德国的商店周日和假日一般是不营业的,平时营业时间为9:00-20:00,但有些地区根据商店不同或实行特殊营业时间。

时差:德国分夏令及冬令时间。从三月底到十月底实行的是夏令时,同中国的时差是六个小时,即比中国慢6个小时。冬天与中国的时差是7个小时。  


小费(服务费):德国人在餐馆或咖啡馆,通常给5%~10%的小费。如果是学生没有自己的收入,可以根据实际情况来给。如果坐出租车通常不找零,零钱被认为是司机的小费。


紧急事故

        警察局(Polizei/Notruf):请拨110
        火警(Feuerwehr Rettungsleitstelle):请拨 112        

常用的德国电话号码

        查询德国境内电话:11 8 33
        查询国际电话:11 8 34
        德国 ADAC 汽车俱乐部救援电话:0 11 69
        德国火车查询服务:0180 5 99 66 33


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